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TeamViewer Support for Mobile Devices AddOn
TeamViewer Support for Mobile Devices AddOn è un'estensione potente del software TeamViewer, sviluppata appositamente per fornire supporto e controllo remoto ai dispositivi mobili. Consente ai team di supporto IT, agli addetti all'help desk e alle aziende di fornire assistenza rapida ed efficace su smartphone e tablet, riducendo così al minimo i tempi di inattività e aumentando la produttività.
Grazie alla perfetta integrazione nella piattaforma TeamViewer esistente, l'AddOn offre una connessione sicura e affidabile ai dispositivi Android e iOS. In questo modo è possibile diagnosticare e risolvere i problemi direttamente sul dispositivo mobile, indipendentemente dalla posizione del personale di supporto o dell'utente.
Controllo remoto e assistenza per dispositivi mobili
- Accesso diretto ai dispositivi Android e iOS per risolvere rapidamente i problemi
- Funzionalità complete sui dispositivi Android, inclusi condivisione dello schermo e possibilità di input
- Supporto per dispositivi iOS con condivisione dello schermo e istruzioni dettagliate
- Risoluzione efficace dei problemi direttamente sul dispositivo mobile
Integrazione nella piattaforma TeamViewer
- Integrazione perfetta nelle sessioni e negli account utente TeamViewer esistenti
- Gestione e organizzazione dei dispositivi mobili tramite la TeamViewer Management Console
- Supporto della gestione di sessioni multiple per casi di assistenza simultanei
- Flussi di lavoro ottimizzati per i team di supporto IT
Sicurezza e protezione dei dati
- Crittografia end-to-end di tutte le connessioni per la massima sicurezza
- Controlli di accesso e gestione delle autorizzazioni per il personale di supporto
- Conformità agli standard di protezione dei dati e alle normative vigenti
- Protezione dei dati sensibili durante l'assistenza remota
Gestione della rete e delle connessioni
- Qualità di connessione ottimizzata anche sulle reti mobili (3G, 4G, 5G, Wi-Fi)
- Adattamento automatico della larghezza di banda per un controllo remoto fluido
- Supporto delle connessioni tramite firewall e proxy
- Prestazioni affidabili in diversi ambienti di rete
Requisiti di sistema per TeamViewer Support for Mobile Devices AddOn:
| Componente | Requisito |
|---|---|
| Sistema operativo (PC di supporto) | Windows 7 o superiore, macOS 10.13 o superiore |
| Dispositivi mobili | Android 5.0 o superiore, iOS 11.0 o superiore |
| Connessione Internet | Si consiglia una connessione Internet a banda larga |
| Versione di TeamViewer | TeamViewer 15 o superiore con AddOn attivato |
Add-on di supporto TeamViewer per dispositivi mobili
Con l’add-on di supporto TeamViewer per dispositivi mobili ottieni una pratica estensione che ti consente di connetterti in modo rapido e affidabile a smartphone e tablet. Così puoi offrire supporto tecnico in modo flessibile e da qualsiasi luogo.
L’attivazione è semplice: dopo l’installazione, puoi subito connetterti ai dispositivi mobili e fornire assistenza diretta ai tuoi clienti, senza bisogno di una visita di persona.
Questo add-on è particolarmente indicato per le aziende che cercano una soluzione versatile ed efficiente per il proprio supporto tecnico. Ideale per gli esperti IT che desiderano rispondere rapidamente alle richieste dei clienti.
Approfitta di un supporto migliore, una comunicazione ottimizzata e una risoluzione più rapida dei problemi. Risparmierai tempo e risorse preziosi, offrendo al contempo un servizio di prima qualità ai tuoi clienti.
Acquista ora l’add-on di supporto TeamViewer per dispositivi mobili e aumenta l’efficacia del tuo supporto tecnico, migliorando la soddisfazione dei clienti e rendendo le operazioni più fluide.
I nostri prezzi: equi, trasparenti e orientati al cliente
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